Pulseira de couro do Senhor do Bonfim: Preço abusivo e má qualidade

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Resolvido

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Brasília - DF

30/09/2025 às 11:40

ID: 228153951

Bom dia! Primeiramente paguei em uma pulseira de couro da lembrança do senhor do Bonfim três vezes mais o valor que vi no Instagram da loja que vende. Mesmo sendo loja no aeroporto, achei abusivo.
E agora a pulseira está rachando com dois meses de uso.
Solicito por gentileza que entrem em contato para resolvermos.

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 15:00

Oi Luzia, boa tarde! Obrigado pelo seu contato.

Nós da Brasileiríssima lamentamos profundamente pela experiência relatada e pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado. Entendemos a sua insatisfação em relação ao valor e, sobretudo, quanto à qualidade do produto, pois nosso objetivo é sempre proporcionar peças que transmitam não apenas significado, mas também durabilidade.

Já estamos providenciando o contato com você por meio do WhatsApp, a fim de darmos seguimento ao seu atendimento de forma mais ágil e personalizada. Nossa equipe terá o maior prazer em auxiliá-la e encontrar a melhor solução para este caso.

Agradecemos a compreensão e a oportunidade de melhorar através do seu feedback.

Atenciosamente,
Brasileiríssima
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 10:31

Tanto Lucas quanto Tamara foram maravilhosos. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10