Brasileiros em Ushuaia

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Belo Horizonte - MG

28/05/2026 às 22:37

ID: 249996433

Comprei um pacote para Ushuaia e El Calafate em março de 2026. O vôo era direto de Guarulhos, o que me interessou pela praticidade, já que viajarei com 2 filhos. Perguntei diversas vezes se o voo era direto. Ontem me enviaram os vouchers com saída de Guasrulhos 01:30 da manhã, parada em Buenos Aires as 04:30 e saída para Ushuaia as 9 hs. Sei que pela lei da ANAC Resolução n 400/2016, se houver qualquer alteração acima de 1 hora para voo internacional, tenho direito de não aceitar a mudança e escolher melhor alternativa.
Tenho direito a reacomodação gratuita em outro voo disponivel ou reembolso integral do valor da passagem. A empresa "Brasileiros em Ushuaia" que media o meu pacote não me deixou alternativas e ofereceu um passeio que não tenho interesse em fazer. Já apresentei vários outros voos da empresa aerea contratada, mas a resposta é sempre - não é possivel. Absurdo. Um transtorno ficar a madrugada toda acordada com 2 crianças num aeroporto pequeno, chegar a tarde no destino, com um dia perdido de viagem.