Viagem para Ushuaia com necessidade de melhoria em informações sobre passeios e horários
Resolvido
Parelhas - RN
24/03/2026 às 17:26
ID: 244208605
Tive uma experiência razoável durante a viagem para Ushuaia, mas acredito que alguns pontos poderiam ser melhorados. Em certos momentos senti falta de informações mais claras sobre os passeios e horários, o que acabou gerando um pouco de dúvida. No geral foi ok, mas com mais organização a experiência seria bem melhor.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 18:32
Pedimos desculpas pela falta de clareza em algumas informações sobre passeios e horários. Sabemos o quanto uma comunicação bem organizada faz diferença para que tudo ocorra com tranquilidade, e esse é um ponto que estamos constantemente buscando aprimorar.
Seu feedback é muito importante para que possamos evoluir e oferecer experiências cada vez melhores aos nossos clientes. Vamos reforçar nossos processos internos para garantir mais clareza e organização nas próximas viagens.
Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais completa e positiva!
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 18:50
Foi resolvendo, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10