Mercadoria não entregue
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
22/07/2022 às 18:12
ID: 147243537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandaram um email dizendo que tentaram 3 vezes entregar a mercadoria..impossivel pq é um prédio onde tem portaria 24hrs.
Solicito a entrega imediatamente
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 23:18
O senhor deve estar se confundindo de loja pois não mandamos e-mail para você informando tentativa de entrega visto que sua ******* está em trânsito, sua compra em nossa loja foi efetuada dia 12/07/******* e conforme informado no ato da compra, prazo de entrega de 5 a 20 dias úteis. Peço por gentileza que aguarde ou quaisquer dúvida estaremos a disposição para atende-lo.
Espero ter ajudado.
Réplica do consumidor
28/07/2022 às 08:26
conhece esse dominio de email?
*******
solicito o código de rastreio da mercadoria para acompanhamento