Baby Cooking com problema

Não respondida
São Paulo - SP
01/02/2019 às 18:59
ID: 42497477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Baby Cooking Vizio em nov/18 e no final de dez/18 a opção de cozimento parou de funcionar, então fiz contato com a empresa BrasilFij, solicitando uma assistência técnica em SP, mas ninguém informa. Por e-mail, o Sr. Joberton Lima apenas quer que eu assista um vídeo de como funciona o produto, sendo que antes funciona sem barulho e agora não está funcionando e faz um barulho forte. Por telefone ninguém atende e pelo WhatsApp, quando você fala que se trata da Baby Cooking, não respondem mais, estão procurando uma assistência para me passar desde 18/jan.
Preciso de uma assistência técnica ou que devolvam o dinheiro.
Sugiro a todos que lerem essa mensagem, que evitem comprar esse produto e fiquem espertos nos demais itens que essa empresa comercializa, visto a falta de atendimento e respeito com o consumidor.