Ligações indesejadas
Respondida
Santana do Livramento - RS
28/08/2025 às 12:56
ID: 225585535
Recebo muitas, mas muitas ligações. Quando vou ver no Qual Empresa Me Ligou, é essa a qual reclamo.
É insuportável o número de ligações.
Exijo a retirada imediata do meu número no cadastro.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 13:25
Olá Michel,
Esperamos que esteja bem!
Inicialmente esclarecemos que a BRASILFONE S.A é uma companhia telefônica regularmente autorizada pela ANATEL, não realizando vendas, cobranças, ou oferta quaisquer produtos ou serviços, especialmente por telefone.
Contudo, outras empresas usufruem da nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos clientes, não sendo nós os responsáveis por efetuar tais chamadas.
Entretanto, informamos que já providenciamos imediatamente o bloqueio dos números destino com final #******* e #*******, de modo que as ligações para os mesmos não deverão ser mais completadas via terminações BRASILFONE S.A.
Renovamos os mais elevados votos de estima, requerendo a solução do presente caso e seguimos a disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Brasilfone S.A