Brasília Ecoturismo

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Brasília - DF

22/07/2023 às 06:57

ID: 168700547

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Sempre viajei com essa empresa. E posso dizer que fiz viagens maravilhosas. Hoje essa empresa poderia ser uma das melhores do Brasil. Mas infelizmente parou de honrar os compromissos com os clientes. Passou a [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes. Comprei uma viagens para o Jalapão em *******. Remarcaram 3 vezes, até que desisti e pedi o estorno, que faz quase um ano. Tive paciência com todas as desculpas que me deram. Aceitei todos os acordos propostos( nenhum foi cumprido) . Fui no endereço da empresa ( que não existe). Não estou caluniando ou difamando. Estou relatando o que aconteceu. Tenho certeza que como eu tem mais pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa. Tenho certeza que não terei ressarcimento. Mesmo porque o Instagram da empresa não existe mais. Trocaram o nome do Instagram. Fico realmente triste, com a conduta desta empresa.
Que tratou com total descaso os clientes . Entendo a pandemia, e o que aconteceu com o setor. Mas vejo outras empresas do mesmo setor honrando seus compromissos. Sem a necessidade de [Editado pelo Reclame Aqui] ou prejudicar seus clientes.
Enfim deixar o meu relato aqui.