Valor
Respondida
Santo André - SP
25/03/2021 às 16:58
ID: 121560579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRespondendo ao Brasil Med que diz que eu não me manifestei por whatsapp por aqui eles estão me convidando a fazer o curso por 10x 14,60 e pelo whats tem juros.
Gente e empresa mais confusa. Se no anúncio não está descriminado o juros então quero pagar apenas o valor de 10x 14,60 sem juros. Hj as 16:40 me mandaram mensagem e as 16:45 eu respondi então não fale que não me manifestei.
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Resposta da empresa
26/03/2021 às 09:38
Bom dia, Jaqueline. Recapitulando: o anúncio dizia 10 X 16,40. Quando você foi se matricular, o sistema deu a opção de 12 x 16,40. Depois de sua reclamação, corrigimos a página e oferecemos a você o parcelamento inicialmente anunciado, qual seja, 10 x 16,40. Assim, chegamos à situação que você esperava. Em nosso último contato, o oferecido para você foi isso: 10 parcelas de 16,40 que, aliás, está mais barato do que o valor à vista. Não há confusão. Talvez você esteja se confundindo com os conceitos de parcelamento e de juros. Liga pra gente de novo e a gente resolve, como já vínhamos fazendo. ;-)