Cobrança indevida
Respondida
Brasília - DF
10/02/2025 às 09:36
ID: 209500855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido e-mails de cobrança a respeito de irregularidades com a declaração DASN da minha empresa.
******* que a Receita Federal não faz cobrança por e-mail.
Trata-se de manobra ilegal da referida empresa, a qual NUNCA TIVE VÍNCULO!
Recebo e-mails e SMS desde o início do ano com cobranças desse cunho. Juntei todas as provas e, em caso de persistir, ingressarei com uma ação!
Quero a exclusão dos meus dados do sistema dessa empresa! Nunca tive e nem quero ter vínculo ou qualquer relação contratual com vocês!
Já que vocês alegam que estou em débito, solicito a cópia desse débito por e-mail, a cópia do contrato assinado ir mim. Já que vocês agem de forma ilegal, agora vão aprender a agir certo!
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 15:25
Olá, Rômulo,
Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento e gostaríamos de esclarecer a situação.
A Brasil MEI é uma empresa privada de assessoria contábil que auxilia Microempreendedores Individuais (MEIs) na regularização de suas obrigações fiscais. Não temos vínculo com a Receita Federal, e nossos serviços são opcionais, oferecidos apenas para quem deseja suporte especializado.
Compreendemos sua solicitação e informamos que já realizamos a exclusão completa dos seus dados do nosso sistema, garantindo que você não receberá mais e-mails, mensagens ou qualquer outra comunicação da nossa parte.
Além disso, esclarecemos que não realizamos cobranças automáticas. Os valores gerados em nosso site ocorrem apenas quando o próprio usuário preenche seus dados e confirma a solicitação do serviço. Como você mencionou que não reconhece essa cobrança, não há qualquer débito pendente em seu nome.
Nosso compromisso é com a transparência e o respeito aos usuários. Se precisar de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Telefone/WhatsApp: *************
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Brasil MEI