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Planaltina - GO

30/01/2025 às 10:02

ID: 208624251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cobrança indevida de regularização de Mei.
Porém, no meu app e no https://******* está sem pendências.

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 11:41

Olá, Thiago,

Agradecemos por trazer sua solicitação ao nosso conhecimento.

A Brasil MEI é uma empresa de assessoria contábil especializada no suporte a Microempreendedores Individuais (MEIs), oferecendo orientação e serviços para a regularização de obrigações fiscais. Nosso serviço é opcional e voltado para quem deseja assistência no envio da Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI).

Gostaríamos de esclarecer que não emitimos cobranças automaticamente. O pagamento só é gerado quando o próprio usuário conclui todas as etapas do processo no site e confirma a solicitação do serviço. De qualquer forma, entramos em contato com você via WhatsApp, realizamos o cancelamento da cobrança e também removemos seu contato da nossa lista de envios.

Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Caso precise de suporte no futuro, estaremos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Brasil MEI
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