não consigo o código do rastreamento da compra e envio e-mail e retorna com email errado é o unico contato que tenho

Respondida
Três Lagoas - MS
03/12/2020 às 14:42
ID: 116023539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de SKIN LUX- depilador Rosa, fez a cobrança mas ainda não veio nem um código de rastreamento nem uma passível data para entrega e não consigo contato com vendedor, envio e-mail e retorna como e-mail errado é o único contato que tenho.
O mercado pago me mandou essa informação quando confirmou o pagamento:
Dinheiro recebido por:
Igor Da Silva Santos - CPF*******
Transação:
*******
Referência do vendedor:
0054f334-1fdb-11eb-9f6a-026b0086e466-5fa4ba3ed6d1d
Compartilhe
Resposta da empresa
04/12/2020 às 10:56
Não possui nenhuma empresa em meu nome e não sei por qual motivo recebi este email