Cobrança de taxa para alteração da data de vencimento do rastreamento

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Salvador - BA

18/12/2025 às 08:13

ID: 235178503

Bom dia gostaria de fazer reclamação, eu coloquei gps na moto, no dia 25/11/2025 quando fui verificar vencimento no dia 25/12/2025 eu não recebo dinheiro, so recebo dia 05 ultil, entrei contato com brasilsat rastreamento, ele me informou que tem que pagar 30 reais so pra mudar vencimento isso e um absurdo, se fosse várias vezes a mudança da data ate que sim, mais e primeira vez que eu quero mudar apenas data de vencimento pra todo dia 05 aguardo retorno!!!

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 09:38

Bom dia, sentimos muito pelo seu transtorno, mas nós da Brasilsat Harald S/A não fabricamos rastreadores veiculares. Sugerimos que entre em contato com o fabricante de fato ou o revendedor. Desejamos um bom dia