Dificuldade em reestabelecer acesso ao software Minitab e falta de resposta nos canais de atendimento.

Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2026 às 13:48
ID: 239640255
Não consigo reestabelecer o acesso ao software Minitab, já tentei contato por telefone e por WhatsApp. Foram 8 mensagens via whatsApp e ninguém respode.
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 13:18
Olá! Tudo bem?
Informamos que os acessos já foram devidamente restaurados há alguns dias e o funcionamento foi normalizado. No momento, apenas não estamos mais ativos na plataforma do Reclame Aqui, motivo pelo qual algumas informações podem não estar atualizadas por lá.
Como a situação já foi solucionada e os serviços regularizados, pedimos gentilmente que realize a exclusão desta reclamação para mantermos o histórico correto e evitar interpretações equivocadas por outros usuários.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Brasilsofts
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 10:05
O problema foi resolvido e o software está funcionando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7