Não entrega do software IDL 8.5 após o pagamento via PIX e não respondem aos contatos
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
05/12/2025 às 13:30
ID: 233840967
No dia 20/09/2024, adquiri uma licença do software IDL 8.5 via PIX, no valor de R$ 307,50, e nunca recebi o produto. No dia 26/09/2024, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp para solicitar o envio do software e as instruções de instalação. Em resposta, me perguntaram se poderiam realizar a instalação remotamente por meio do Anydesk. Questionei o que seria o Anydesk e como seria o procedimento, e nunca mais tive respostas.
Em seguida, fiz diversas tentativas de contato pelo WhatsApp, insistentemente, todas sem sucesso. Nunca tive respostas. Solicitei a devolução do valor pago, e nunca fui respondido. Fujam dessa empresa. Prejuízo na certa! Nunca respondem e somem com o seu dinheiro!
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 00:34
Reclamação em Duplicidade.
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 13:47
E cadê o meu dinheiro??
Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 16:50
Efetuei uma compra, não recebi o produto e nem o dinheiro de volta. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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