Software Brasilsofts: Licença vitalícia não funciona após pagamento, site fora do ar e contato inexistente

Respondida
Palmas - TO
23/02/2026 às 18:56
ID: 241464945
Empresa Brasilsofts sumiu!! paguei parcela 02 de 12 e a licença "vitalícia" do software não funciona. Site e servidor fora do ar. Número de contato não existe mais. Como tentar reaver? pagar mais 10 parcelas por este [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
15/03/2026 às 19:02
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Nossa equipe de suporte já recebeu sua solicitação e a demanda será analisada pelo setor responsável. Em breve entraremos em contato diretamente pelo WhatsApp informado no cadastro para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação o mais rápido possível.
Caso necessário, também poderemos solicitar algumas informações adicionais para agilizar a verificação.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.
Suporte Brasilsofts