Software vitalício não acessível e sem contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

15/03/2026 às 10:56

ID: 243312995

Comprei também um software vitalício em não consigo mais acessar o programa e o contato não responde e site não foi encontrado.
Para contato: ***** ***** *****

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Resposta da empresa

15/03/2026 às 18:56

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Nossa equipe de suporte já recebeu sua solicitação e a demanda será analisada pelo setor responsável. Em breve entraremos em contato diretamente pelo WhatsApp informado no cadastro para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação o mais rápido possível.

Caso necessário, também poderemos solicitar algumas informações adicionais para agilizar a verificação.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Suporte Brasilsofts

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 13:04

Empresa não existe msis, mas pelo menos passou o serviço pra outra empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7