Show "Na Arena Multiplace - TRAPVIBE" cancelado e estorno não realizado após múltiplas tentativas de contato e promessa de ressarcimento via Pix.

Não respondida
Boa Vista - RR
28/04/2026 às 16:33
ID: 246966493
Realizei uma compra nesta plataforma, o show "Na Arena Multiplace - TRAPVIBE" foi cancelado e não obtive meu estorno.
Realizei diversas tentativas de contato; por e-mail e plataforma.
Em um desses contatos, por e-mail me pediram minha chave pix para ser ressarcido e até hoje não fui ressarcido.
Informo que pela plataforma foi gerado o n de protocolo *****.
Segue em anexo o e-mail recebido e o ingresso, cujo número de compra é #*****,