Internet lenta, queda constante e falta de suporte aos sábados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

24/01/2026 às 15:34

ID: 238710309

Direto com queda, lenta ao extremo e pasmem, sem suporte aos sábados!!!!
Caiu a Internet aqui de casa ( algum já comum ) , além de não voltar até agora , ninguém no suporte pra atender.

Além daqui vou reclamar na Anatel , impossível uma empresa sem suporte.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 15:01

Boa tarde Sr. ROdrigo, verifique o canal que está abrindo a reclamação, não atuamos na sua cidade e também não temos seu CPF como sendo um de nossos clientes, agradeço o contato, mas o Sr. deve procurar o canal de seu provedor correto.

Grato.