Reclamação resolvidaResolvido

Falta de comprometimento

Brasilwagen
São Paulo - SP
28/05/2014 às 15:19
ID: 8965025
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Estou comprando um veiculo dessa empresa, e não estão cumprindo com as promessas feita na hora da venda, não respondem e-mails, e quando ligo nunca esta disponível, total falta de respeito, juro que esperava mais de uma empresa com tanto nome, uma pena pois irei fazer reclamações em todos os órgãos que eu tiver acesso.

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    Resposta da empresa

    29/05/2014 às 15:23

    Boa tarde Sr. Daniel,



    A BRASILWAGEN agradece as suas informações, vamos verificar o ocorrido e resolver essa situação com máxima urgência.



    Atenciosamente,

    BRASILWAGEN DIST.DE VEÍCULOS LTDA.

    Réplica do consumidor

    29/05/2014 às 15:27

    Ontem peguei o veiculo, onde o mesmo esta sem o tampão traseiro, mandei email ao vendedor e estou aguardando um retorno

    Réplica da empresa

    27/06/2014 às 10:20

    Bom dia Sr. Daniel,



    Conforme conversado via telefone, o produto já se encontra na loja para retirada.

    Colocamo-nos a disposição em caso de dúvidas.



    Atenciosamente,

    BRASILWAGEN DIST.DE VEÍCULOS LTDA.

    Consideração final do consumidor

    27/06/2014 às 10:24

    Ok

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    5
    Não recomendada
    Não recomendada
    4.6/ 10

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