E-mail do SAC e telefone não são atendidos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2018 às 09:37
ID: 39110927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um sofá pelo site no dia 02/10. Efetue o pagamento no mesmo dia.
No dia 04/10 entrei em contato pelo SAC solicitando estorno do valor, pois infelizmente o sofá não caberá na minha sala.
Enviei 3 e-mails para o SAC e duas mensagens pelo próprio site da empresa.
Tento ligar para o telefone, mas o mesmo encontra-se fora de serviço.