Eles dizem que estão enviando o pedido, dois dias depois ligo e estão enviando!

Não resolvido
São Paulo - SP
10/07/2014 às 12:23
ID: 9373693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um telefone sem fio Gigaset duo no site da https://*******, e constava um dia util para o envio.
O pagamento foi liberado no dia 02/07/******* e ate o dia 08/07/******* o meu ******* em processo de separação entrei em contato com o SAC da empresa e os mesmos me disseram que o meu ******* sendo enviado no dia 08/07/*******.
Pois bem, no dia 10/07/******* recebi o comunicado de que o meu pedido avançou um status, para a minha surpresa, avançou para pronto para envio.
Liguei para o Sac, e https://******* sendo enviado hoje para a empresa dos correios e, pela programação eu irei receber o meu pedido no dia 14/07/14.
Me senti enganado após o primeiro contato ao qual a atendente me garantiu que o meu ******* sendo enviado dia 08/07, então eu estaria com o meu aparelho dia 10/07.
mas não aconteceu isso.
Então caros, a BRASITONE atrasa na entrega.
Absurdo 12 dias para entregar um produto dentro da mesta área de postagem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/11/2022 às 18:17
Perdi
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0