Perturbação da Paz

Não resolvido
São Paulo - SP
15/04/2024 às 15:28
ID: 186804527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados responsáveis,
No decorrer dos últimos dez anos, tenho sido contatado repetidamente pela Enel SP, em busca de informações concernentes ao paradeiro de uma suposta empresa Braskem, alegadamente associada ao número telefônico em questão. Em cada ocasião, tenho prontamente esclarecido que este número nunca foi vinculado a tal empresa e, portanto, não detém qualquer relação com as obrigações ou responsabilidades desta última. Consequentemente, tenho solicitado reiteradamente o descadastramento deste número de telefone de quaisquer listas ou registros associados à Braskem, conforme ******* pelas normas de proteção à privacidade e direitos do consumidor.
É lamentável constatar que, apesar de minhas solicitações contínuas e inequívocas, a referida situação persiste, culminando, no presente mês, em um aumento substancial de chamadas indesejadas, configurando uma clara violação do meu direito à tranquilidade e sossego.
Diante do exposto, exijo, de maneira categórica, que o número de telefone em questão seja imediatamente descadastrado de todos os registros relacionados à Braskem, bem como cessada qualquer comunicação indesejada da Enel SP. Ademais, alerto que a continuidade desta prática invasiva e perturbadora me obrigará a tomar medidas judiciais cabíveis, visando à reparação dos danos causados e à prevenção de reincidências.
Espero que esta comunicação seja tratada com a devida seriedade e diligência, e que medidas corretivas sejam tomadas sem demora.
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Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 08:01
empresa sem respito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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