Braskit Brinquedos

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São Bernardo do Campo - SP

27/12/2024 às 17:04

ID: 205772459

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Comprei a Locomotiva Expresso II para meu filho autista que tem o hiperfoco em trens. Fiz a compra pela internet, e como foi presente de Natal esperei até a data do dia 24 para dar, pois para a nossa surpresa o trem anda quase parando e não faz o som de locomotiva que fala na caixa, aczmod que o problema era com pilha, compramos novas duas vezes e nada. Realmente o problema é no brinquedo.
E meu filho está frustrado e triste.
Quero que o fabricante faça a troca para que meu filho fique feliz com o https://******* compramos outras locomotivas desse fabricante e nuca tivemos problemas.
Não consigo solicitar a troca ao vendedor pois como comprei antecipado no dia 01/12/******* e só abrimos no natal, passou o prazo para troca.
Por favor Braskit me ajude.

Aguardo resposta.