CADASTRO

Boa tarde Sra Daniely,

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Tentamos contato telefônico nos últimos dias para nos desculpar pelo transtorno relatado durante o processo de cadastro.

Gostaríamos de esclarecer que o nosso procedimento de verificação é necessário para garantir que estamos atendendo ópticas, assegurando a qualidade e segurança de nossas operações. Solicitamos documentos como CNPJ, cópia do contrato e a foto da fachada para confirmar que o local é uma óptica legítima, evitando entregas em endereços incorretos ou não comerciais.

Sobre o prazo de pagamento, o processo para novos clientes de fato começa com o pagamento antecipado, e, com o tempo, conforme nosso relacionamento se fortalece, oferecemos prazos mais flexíveis.

Quanto ao prazo de abertura de cadastro, entendemos sua expectativa e estamos sempre buscando otimizar nossos processos. No entanto, asseguramos que, agora que foi efetuada a conclusão do seu cadastro, nosso relacionamento se tornará mais ágil, facilitando futuras interações. Gostaríamos também de marcar uma visita presencial com um de nossos consultores.

Estamos à disposição para colaborar para o sucesso de sua óptica. Se precisar de mais informações, estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,
Time Braslab Optical