Fogão Cooktop com menos de 15 dias de uso, o vidro estourou.
Respondida
Buri - SP
29/05/2026 às 15:10
ID: 250053441
Fiz uma compra de um fogão Cooktop dia 1 de abril agora dia 27 de maio estourou e eu só instalei o fogão agora em maio , traduzindo menos de 15 dias de uso e o vidro simplesmente estourou , gostaria de saber como podemos resolver esse problema ?
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 18:53
Olá, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e entendemos sua preocupação. Informamos que já estamos em contato com você por WhatsApp para analisar o caso e buscar a melhor solução possível.
Pedimos a gentileza de continuar o atendimento por esse canal, pois assim conseguiremos acompanhar todas as informações necessárias e dar o devido andamento ao seu atendimento com mais agilidade.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver a situação da melhor maneira.
Atenciosamente,
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