Braslav Lavanderia

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Brasília - DF

24/06/2021 às 20:52

ID: 125744009

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Levei uma roupa que necessita de lavagem especial, um sobretudo italiano. Hoje, 24/07/*******, às 16:30, busquei a peça na lavanderia braslav na unidade do shopping vitrini, Águas Claras/DF.
Quando cheguei em casa, a etiqueta da minha roupa fora cortada, na tesoura; recebi minha peça com a etiqueta cortada.

Entrei em contato com a empresa que não me respondeu mais e nem atendeu aos meus telefonemas.
Ressalto que a roupa não foi comprada no Brasil e possui grande valor.

Peço solução quanto ao dano causado na prestação do serviço. Peço que me devolvam a peça do jeito que levei ou a restituição de um nova peça, conforme prediz o código de defesa do consumidor.