Não consigo devolver o produto e receber meu reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 14:17
ID: 255497891
Gostaria de devolver o Händz Travel mas não respondem meu e-mail pedindo a devolução.
Estou tentando solicitar a devolução com reembolso do pagamento do meu pedido ***** por motivo de: avaliei o produto desconfortável, infelizmente nao cumpriu minhas expectativas de algo extremamente confortável, avaliei a almofada de pescoço dele ruim, nao cumprindo a função, alem do fecho ser apertado demais, chegando a apertar o pescoço "enforcando".
Gostei muito da ideia do produto mas infelizmente não cumpriu com o prometido..
Devido a isso gostaria da devolução com reembolso mas ninguém me responde