Cooktop com defeito e falta de assistência técnica
Resolvido
Barueri - SP
30/07/2025 às 10:05
ID: 223328055
Dia 22/03/25 realizamos a compra de um Fogão COOKTOP GAS MESA VIDRO PRETO 5 BOCAS que veio com defeito, o mesmo não acende no automático, somente manual.
Já entramos em contato com a Brastemp que nos indica um Parceiro Brasmais que nos daria a assistência Técnica porem até o momento não tivemos nenhum retorno, nenhuma visita, nada!!!!
Simplesmente veem as mensagens, dizem que vão agendar a visita e somem sem dar nenhum retorno!
Entramos em contato várias vezes e ninguém resolve nada!
Falam que vão enviar o técnico e não mandam!!!!
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 21:42
Assistência só resolve acessando o Reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5