Refrigerador Brastemp com defeito e demora na assistência técnica (garantia)
Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 11:15
ID: 236628241
Entrei em contato com a brasmais no dia 15/12 sobre um refrigerador brastemp qual esta na garantia informei o que estava acontecendo com o refrigerador se quer mandaram um técnico para verificar o que estava ocorrendo e fizeram um prognóstico pelo o que eu narrei a eles ,ficaram de solicitar as peças a brastemp, ai disseram que as peças iria chegar dia 26/12 , desde o dia 26/12 mando msg visualizou minhas msgs e não responderam, quando foi hoje mandei msg novamente me informaram que iriam dar prioridade para os atendimentos na proximidade onde eles tem a assistência por que moro em piedade e fica distante de itapevi , que iriam vir solucionar meu problema em segundo plano .