Compra via WhatsApp com entrega incompleta, atrasada e com itens errados, sem resolução da empresa.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
25/06/2026 às 17:29
ID: 252360613
Fiz uma compra na empresa, com a vendedora *****, via whatsapp no dia 28/10/2025. Foram comprados diversos itens e pagos no cartão. A empresa não entregou todos os itens comprados; a entrega foi com um atraso de 30 dias; itens errados, de outros clientes me foram entregue e realizei a devolução; desde então já entrei em contato diversas vezes e sempre dizem que estão verificando com o setor responsável, que não tem nome de funcionário, só um telefone *****. Já foi feita uma reclamação no PROCON e mesmo assim a empresa não resolve