Brasmed veterinária

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Mogi das Cruzes - SP

16/08/2023 às 12:26

ID: 170244191

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Efetuei uma compra no dia 26/06/23 com pagamento imediato através de PIX.
Um dos itens não foi entregue junto com os demais e a empresa sequer https://******* qualquer comunicado sobre a falta e atraso na entrega deste item em particular.

No dia 13/07 recebi a nota fiscal desse item por e-mail, mas nunca recebi o produto.

Após muitas tentativas, consegui contato com a empresa através do chat do site. Fui informada de que o produto constava como entregue no dia 09/08 pela transportadora, o que não ocorreu. Nunca recebi o produto.

Agora eu não consigo mais contato com o SAC da Brasmed. Eles não retornam as mensagens e nem e-mails.
O telefone que consta no site está fora de operações.

Péssimo atendimento e péssima assistência ao cliente.