Comunicação ruim entre pagamento X sistema BRASPARK

Não respondida
Joinville - SC
07/05/2024 às 16:39
ID: 188288157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é o primeiro mês que passo por essa situação, inclusive já encaminhei e-mail para empresa.
Tenho efetuado o pagamento da mensalidade na data do vencimento, e quando vou tentar adentrar na faculdade Anhanguera tenho a TAG bloqueada, solicitando pagamento, sendo que o pagamento está efetuado.
Perco tempo de aula, tenho um serviço sem qualidade e todas as vezes tenho que ficar me explicando.
Ou altera o sistema de baixa dos pagamentos ou muda o sistema da cancela, mas o que não dá é para o cliente ter um atendimento desse.