Braspower Baterias

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

06/01/2023 às 12:00

ID: 156928535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Lamentável que venha reclamar aqui dessa empresa que vinha fazendo negócio já desde da época da madeira e madeira como ano passado fiz negócio direto com a loja e foi perfeito eu tinha pago R$ *******,90 por cada bateria e R$ 49,90 no frete negócio fechado com Alanna e detalhes foi a pouco meses.. e hoje entro em contato e descubro que Alanna não faz mais da da empresa e Sr. Francisco onde responsável pela negociação não me ajudou de maneira satisfatória como Alanna me ajudou muito enfim ele fez um preço da bateria em R$ *******,90 aumento de R$ 4,00 × 6 bateria dá R$ 24,00 até aí ainda seria compreensível se fosse 4 unidade mas estou comprando mais quantidade em comparação da última vez eu esperava pelo R$ *******,90 no máximo já que seria 6 bateria e avista... e preço do frete é injustificável só porque trocou a transportador o que cliente teria a ver com isso? Obs: mais do que dobrou o valor de 49,90 para R$ *******,90 um aumento exorbitante no meu ponto de vista ao meu ver isso mais de *******% de aumento isso não concordo.. ele alegou aumento justificou que trocou transportadora devindo aumento de [Editado pelo Reclame Aqui] na minha região ou seja em Mogi das Cruzes um lugar tão tranquilo muitas gente mora aqui e trabalha em São Paulo eu mesmo já andei com celular e notebook de noite na rua e nunca fui assaltado. isso não posso concordar desculpa.

E eu contestando tudo isso e tentar negociar ele simplesmente desligou o telefone na minha cara e nem me retornou e nem mandou mais msg pelo que entendi ele nem importou me ignorando por que senão teria me retornou? Estou revoltado muito chateado com Braspower em não querer entender o cliente é resolver.já fiz outros negócios com voceis esperava mais atenção e esforço da parte de voceis lamentável lamentável

Espero uma solução porque disse que eu ia reclamar e aqui e desligou na minha cara depois pelo que eu entendi. e estou reclamando aqui e totalmente contra esse aumento desagerado do frete mais de *******% é um absurdo com todo respeito espero ainda tentamos uma solução senão voceis perderam um cliente mesmo, venhi deixar esse manifesto da insatisfação com o atendimento e negociação. que antes era ótimo e hoje eu pelo não tive uma experiência.

Obrigado, aguardo solução principalmente no frete que não concordo de imposes alguma com e valor.. sendo que tem empresa que dá frete grátis isso mesmo sem custo algum e agora pagar mais do dobro. não dá mesmo..