Brasrede

Reclamar dessa empresa

Lajeado - RS

17/11/2019 às 14:03

ID: 97121875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mudei meu plano de internet para a Brasrede por recomendação de amigos. Mas me arrependi muito. A internet varia muito na velocidade e nas últimas semanas vem piorando.
Neste fim de semana por exemplo estou com 11 de vel. quando contratei 60.
Não sei o que aconteceu e fiquei sem internet. Foi quando busquei ajuda do serviço técnico da empresa e descobri que teria q ficar sem internet até a segunda feira porque nao tem atendimento... fim do mundo na era digital.
Assim estou sábado e domingo sem internet na minha casa, com diversos equipamentos inclusive de segurança desligados.
Resumindo, essa semana buscarei meus direitos de consumidor.
NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA