Não recebi o produto e não consigo contato com a empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fazenda Rio Grande - PR

11/12/2023 às 16:37

ID: 177968515

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Fiz a compra de um item através do site com pagamento no cartão de crédito, paguei a mais pelo frete expresso que seria uma entrega em até 9 dias úteis, já se passou o período. Não recebi o produto, não aparece informações sobre o rastreio, e a empresa tem um falso canal de comunicação, pois nunca atendem por ele sendo e-mail; WhatsApp e ligações. No tal sac. Enfim quero cancelar esta compra ou um contato efetivo por parte da empresa.

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