BRASSISTEC ORGANIZACOES COMERCIO DE ARTIGOS DE REFRIGERACAO LTDA

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

16/05/2022 às 11:41

ID: 143477107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom Dia, solicitei no dia 24/01/*******/******* o serviço de assistência técnica para minha geladeira e minha máquina de lavar.
Mesmo realizando o serviço me cobraram a taxa de R$*******,00 reais que me foi cobrada pela visita do Técnico.
No dia 25/01/******* realizaram a retirada dos meus equipamentos em casa e levaram para a oficina da assistência técnica..
No dia 03/02/******* me ligaram e informaram que teria um acréscimo no valor da geladeira.. concordei.
No dia 04/02/******* foram fazer a entrega dos meus equipamentos...estavam todos sujos e não haviam saído assim da minha https://******* até aí..eu preferir limpar meus https://******* fui testar a máquina de lavar .. só fizeram o conserto do botão liga e desliga.. agora sobre os https://******* definem a modalidade de lavagem...continuava a mesma coisa..e esse foi o principal motivo pelo qual solicitei o reparo..
Fui informada que eu deveria efetuar o pagamento senão não poderiam deixar meu equipamento..realizei o pagamento..e estou aguardando desde o dia 04/02/*******.
uma posição da empresa para resolver meu problema...
já tentei contatos várias vezes e ficam me enrolando...
mas estou https://******* paguei corretamente e estou tendo em descaso da empresa que só atende pelo whatsapp..
Gostaria que enviassem um técnico para consertar minha placa na minha casa já que eles alegam não ter a peça no https://*******ém nem isso eles me respondem..
Estou aguardando uma resposta da empresa..