Nunca recebi o produto e nem o reeembolso

Respondida
Ilhabela - SP
17/07/2023 às 11:02
ID: 168340809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 balde de cloro através do ML, o produto demorou a chegar e ao contactar o site, pediram para falar direto com a empresa. A Só Cloro/ Brassol reconheceu o extravio do produto e disse que estava averiguando o ocorrido. Até hoje não tive nenhuma resposta e nem reembolso. Nem respondem mais às minhas mensagens.
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 15:24
Olá Adriana, pedimos desculpas pela demora, tivemos uma falha em nosso sistema e por isso não foi possível resolvermos o seu problemas. Más não se preocupe o Mercado Livre já fez a devolução do seu dinheiro!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.