Dificuldade em acionar garantia de placa solar com defeito e pós venda ineficiente
Não resolvido
São Simão - GO
10/08/2025 às 13:43
ID: 224178963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra de uma usina solar dessa empresa, uma das placas veio a dar defeito depois de um tempo porém dentro da garantia, e agora estou tentando acionar a garantia sem sucesso, pós venda terrível dessa empresa
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 11:59
Você pode enviar um e-mail pra [email protected]
Réplica do consumidor
28/02/2026 às 11:01
Já mandei e-mail, tentei falar via telefone e não tive nenhum resultado, empresa não me deu nenhum respaldo.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 11:07
Muito ruim no pós venda, não oferece garantia do produto escrita em contrato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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