Entrega de material
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2022 às 10:09
ID: 136816093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit fotovoltaico em 22 de outubro de *******. Demorou muito a entrega e quando chegou em 10 de dezembro veio danificado. Apesar de solicitarmos a troca, até hoje dia 18/01/22, não trocaram.
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 14:14
Olá! Estanislau, tudo bem?
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer suas dúvidas, informamos que todas as tratativas foram realizadas através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Atenciosamente,
Equipe Brassunny
Consideração final do consumidor
03/03/2022 às 14:05
Atencioso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8