Sem contato com a empresa

Não respondida
São Gonçalo - RJ
24/03/2025 às 16:57
ID: 212974107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia ***** tentando contato com a empresa a fim de obter informações sobre um erro informado pelo inversor. Já tentei contato por telefone e WhatsApp sem sucesso. Fico no aguardo para saber se é um problema de firmware ou se terei que acionar a garantia do equipamento adquirido em *****. Mas para isso preciso falar com alguém. Nem suporte e nem consultores atendem.
Vejo que visualizam minha pergunta mas não respondem. E meu cadastro na plataforma da empresa não acessa mais.