SOLICITAÇÃO DE GARANTIA - NÃO ATENDIDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

21/02/2025 às 16:24

ID: 210552379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tentamos contato com a brassuny para solicitar segunda via da nota fiscal se um produto porem até agora sem resposta , ligação de mais de 1 hora , somente em espera e nada de alguem atender.

vergonha para uma empresa grande como essa não ter um atendimento descente.

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Resposta da empresa

14/03/2025 às 09:51

Bom dia!

Não encontramos seu contato por whatsapp, por favor envie um email para *******.

Atenciosamente,
Equipe Brassunny

Réplica do consumidor

15/03/2025 às 09:00

Todos email estão voltando , então precisamos que seja fornecido um email que conseguimos contato. Nosso whatsapp ,*******.

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 14:44

FINALMENTE RESOLVERAM

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9