Brastec Consertos

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Belo Horizonte - MG

16/07/2019 às 08:56

ID: 93308049

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Fiz contato com a empresa para verificar o problema em minha geladeira, no dia 03/07.
no mesmo dia o técnico foi no local e constato que a placa estava queimada.
Fez a substituição da placa e da borracha da geladeira.
9 dias depois a geladeira parou de funcionar, entrei em contato com a empresa no dia 12/07. desde 7:30 da manha, solicitando um técnico para verificar o problema.
O técnico só chego no sábado as 13h, o problema informado pelo técnico: falta de gás, falou que não tinha gás e que eu deveria esperar até segunda feira dia 15/07 pra solucionar o problema.
depois de muita briga e reclamação outro técnico chegou as 14h, com o gás, trocou e informou que o motor havia queimado.
que seria necessário gastar mias RS700 reais na troca de um novo motor.
diante de tanto descaso dos técnicos e da empresa, chamei outra empresa.
O técnico identificou que o motor estava DESLIGADO, não foi feito a troca do filtro, que é necessário sempre que é feito a troca do gás, e que o real problema era um entupimento dentro do tubulação de metal da geladeira.
Fico me questionando se era necessário a troca da placa.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], falta co ma verdade, técnicos mal preparados.