Pegou a placa para consertar recebeu o pagamento e sumiu

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/12/2022 às 10:15

ID: 156372985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O Técnico Alessandro pegou a placa da minha geladeira em 07/12/*******, disse que arrumou colocou na geladeira e fizemos o pagamento de R$*******,00, houve uma falha no funcionamento e ele retornou para uma revisão pegou a placa de novo e sumiu, não atende telefone, chama no zap custa a responder quando responde fala que vai no dia e não aparece, péssimo atendimento, não pensa no cliente. Eu desaprovo firmemente essa empresa, inclusive descobri por outras pessoas que estão mudando a localidade da empresa e até agora o profissional que me atendeu não me informou. Não sei como o Sr. Alessandro coloca a cabeça no travesseiro pra dormir a noite, porque ele foi a minha casa viu que estou com uma criança de 7 meses em casa e com uma geladeira com funcionamento ruim, perdendo alimento.
É um absurdo oque ele está fazendo, e estamos de mãos atadas sem saber oque fazer, ele pegou nosso dinheiro suado e que não é pouco e ainda levou a placa da geladeira, preciso de qualquer ajuda possível pra reaver tudo que foi levado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/10/2023 às 09:27

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0