Brastec Consertos

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Belo Horizonte - MG

16/10/2020 às 17:31

ID: 113675097

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No dia 23/09/*******, chamei o técnico em refrigeração Alessandro da Brastec para detectar defeito na minha geladeira que não estava gelando, o mesmo falou que era o gerador (motor) tinha que ser trocado porque queimou, autorizei o serviço que foi feito no dia seguinte.
No dia 01/10/******* a geladeira descongelou apresentando o mesmo defeito.
No dia 02/10/*******, tentei falar com o técnico Alessandro e só caia na CP, só tendo sucesso na parte da tarde depois que localizei o seu ex- sócio e ele me enviou o telefone da sua esposa, conversei com ele através do telefone dela . o mesmo alegou que não estava na cidade, mas ficou de enviar um outro técnico o que não apareceu.
No dia 05/09/20, tornei a ligar diversas vezes ele não atendia e o mesmo t, tive de chamar outro técnico que fez o conserto.
O técnico Alessandro apareceu no final da tarde, conversei com ele, por não ter dado assistência, tive que chamar outro, que fez o concerto e detectou serviço de solda mal feito, pedi o estorno do valor que o segundo técnico me cobrou, ele alegou que não estava com a máquina de cartão e que traria no ida seguinte, mas ele não apareceu e não atende minhas ligações.