Brastec Refrigeracao

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Santo Antônio de Jesus - BA

20/05/2025 às 17:02

ID: 217571865

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Recebi em minha residencia um "suposto" integrante da (Brastec Refrigeração Bahia), devidamente uniformizado no dia 18 de maio de 2025 com o código de logista ***** para o conserto de uma geladeira q parara de gelar. Após analisar, o mesmo informou que o motor teria que precisaria de um motor novo. Providenciado pelo mesmo um motor novo, foi colocado na geladeira e dada como pronta. foi pago pelo serviço R$1,022,87 Reais e no dia seguinte a geladeira continuou como estava, SEM GELAR levando o reclamante a perder todo o codimento que estava no seu interior. No dia seguinte, os profissionais não mais atendiam ligações ou foram localizados para sanar o problema. Sem alternativa, foi solicitado um novo profissional da marca da geladeira ELETROLUX que ao verificar o eletrodoméstico constatou PARA A SURPRESA DE TODOS que o motor que fôra colocado como novo, continham uma série de PEÇAS USADAS bem que o motor não ERA NOVO conforme declarara o profissional. Ora, ja tendo pego o valor em pauta do qual o profissional emitira o recibo em anexo, ficou o reclamante com TODO O PREJUIZO.