Cursos gratuitos da Brastec são, na verdade, uma [Editado pelo Reclame Aqui] com cobrança oculta de certificado

Respondida
Altamira - PA
23/07/2025 às 18:43
ID: 222838927
O centro educacional brastec oferece cursos gratuitos mas é tudo uma grande [Editado pelo Reclame Aqui]! A pessoa se inscreve e no dia seguinte os tutores causam pressão para adquirir o certificado em no máximo 2 dias e com pagamento para ter o certificado! Um professor manda áudios a todo momento falando q o curso é gratuito e depois vem a cobrança! Uma menina do grupo até pagou mas não recebeu.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 19:19
Olá, Gylziane Almeida, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua percepção, é importante para que possamos esclarecer alguns pontos.
Os cursos da Brastec são gratuitos para acesso às aulas, permitindo que qualquer aluno estude sem custo. O certificado é opcional e possui uma taxa de emissão no valor de R$ 23,00, sendo solicitado apenas por quem deseja o documento.
As comunicações enviadas nos grupos têm o objetivo de orientar e informar sobre prazos e benefícios, mas não há obrigatoriedade de pagamento para concluir o curso.
Sobre o relato de terceiros, é importante que cada caso seja analisado individualmente para verificação do que ocorreu.
Caso tenha passado por alguma situação específica ou queira esclarecer melhor algum ponto, pedimos que acesse https://rebrand.ly/12mavj9 e informe que veio do Reclame Aqui, para que possamos verificar com mais detalhes.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.