Não consigo contato para emissão de certificado pago
Respondida
João Pessoa - PB
11/03/2026 às 10:44
ID: 242950849
Fiz o primeiro curso e paguei o certificado e deu tudo certo, o segundo paguei a quantia de 37,00 reais pelo certificado e agora ninguém me responde mando mensagens para todos os números e nada, o email é inexistente e os telefones não chamam.
Uma verdadeira decepção
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 13:18
Olá, Adna, tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Para a emissão do certificado, é necessário que o curso seja concluído 100% e que o pagamento da taxa seja identificado junto ao comprovante. Caso você já tenha finalizado o curso, vamos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível.
Para atendimento prioritário, pedimos que entre em contato conosco pelo link https://rebrand.ly/12mavj9, informando que veio do Reclame Aqui, assim conseguimos localizar seu caso e dar andamento imediato na emissão do seu certificado.
Estamos à disposição para te ajudar!