Não recebimento do certificado de curso de Veterinário após pagamento

Question

Olá, fiz a matrícula no curso de Veterinário, fiz o pagamento do certificado e não recebi o certificado.

Já faz tempo que estou pedindo o certificado e não me envia, preciso de uma resposta da escola, ou me devolva o valor que que foi pago.

Accepted Answer

Olá, Jaine Blum Apolinário, tudo bem?

Analisamos sua solicitação e identificamos que o certificado ainda não foi emitido porque o curso não consta como concluído integralmente na plataforma.

A emissão acontece após a finalização completa das aulas e atividades. Assim que concluir o curso, basta informar sua tutora para que o certificado em PDF seja encaminhado.

Sobre o valor pago, não será necessário realizar um novo pagamento, pois ele já permanece vinculado à sua solicitação de certificado.

Esperamos que consiga concluir seu curso em breve para receber seu certificado

Não recebimento do certificado de curso de Veterinário após pagamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor