Problemas com o site e o pagamento

Respondida
Ananindeua - PA
06/09/2024 às 16:35
ID: 196848663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um curso pela instituição Brastec Treinamentos de Excel básico ao avançado com a carga horária de 40 horas. Fiz o pagamento e quando me mandaram o site para confirmar não consegui concluir pois saiu do site. Informei a eles e me disseram que não poderiam reenviar e se fossem para reenviar eu teria que pagar novamente o mesmo valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 12:55
Olá Rayssa, tudo bem?
Lamentamos qualquer inconveniente que tenha enfrentado durante seu acesso ao curso. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência de aprendizado satisfatória para nossos alunos.
Pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo******* para verificarmos e enviarmos um novo certificado