falta de compromisso com o cliente no pos venda - máquina deu defeito de novo 10 dias depois do conserto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2020 às 20:04
ID: 101364811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesminha esposa teve a infelicidade de chamar essa companhia para fazer um conserto na máquina de lavar. Retiraram a máquina para fazer o conserto na firma deles. O diagnóstico: placa eletronica. Por si, já não parece normal, pois é difícil entender porque não trocam a placa no local. Trouxeram a máquina e 10 dias depois ela apresenta defeito de novo. Na sexta feira minha esposa ligou de novo e disseram que só poderiam vir na segunda. Ela ficou o dia todo aqui e nada. Falta de compromisso total
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Consideração final do consumidor
07/04/2021 às 12:06
resolveram o https://******* deu trabalho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5